Mihrimah Turizm Ankara Hac & Umre

Mihrimah turizm ile umre yaptm. Çok güzel bir umre oldu. Güzel anılar anlamlı dostluklar bırakmama vesile olan Mihrimah turizme çok teşekkür ediyorum ... Yine gitsem tek tercihim Mihrimah turizm olur.

Merhabalar, şuan son günüm ve otelden yazıyorum bu yorumu. Buraya ilk geldiğimiz günden beri Mihrimah turizm olarak Bahriye hanımla beraber geldik. Ahmet hocamızla beraber 20 gün geçirdik. Otel için yemek temizlik sorunu asla yoktu var diyen kul hakkına girer. Gayet temiz ve istediğimiz zaman odalarımız temizlettik. Yemekler Türk yemeği hiç sorun yaşamadık. Evet bizlerde hastayız ama bunu turizm şirketine sizin yüzünüzden hastayız demek saçma olur heryer klima Kabede otobüste lütfen saçma sapan yorumlar yapmayalım. Burada Bartın grubu evet bir sorun yaşadı, bir kisiyle ama Mihrimah turizm şirketi olarak Saliha hanim gerekeni çok hızlı çözdü tebrik ederim(bizzat olay yaşanırken vardim). Mihrimah turizm olarak tek eleştirim servis onu biraz daha çözüme ulastirsalar ki o da otel arttirmiyormuş ama bir personel aldılar otobüsleri bulmak kolay olsun diye Allah razi olsun o kişide işi çok kolaylastirmisti. Ben şahsım adıma 1 saat bile servis beklemedim. Bana hep güzel saatler denk geldi ama bekleyenler olmuş. Burada şunu bilmek gerekiyor. Kabe ye yakın otel tutmuyorsanız bekleyeceksin çünkü namaz vakitleri girişleri asker polis kapatıyor sonra herkes otobüse kiziyor bunu öğrenip gelmeleri lazım. Ben servis için minik elestirimi yaptım 4 yıldızı hizmete seve seve veririm. Ahmet hocamdan Allah razi olsun Bahriye hocamdan Allah razi olsun iyiki biz denk gelmisler. Ayrıca biz buradayken ninemiz vefat etti. Saliha hanımın bize karşı yaklaşımı çok güzeldi bilet değişikliği talep ettik hayır olmazla gelmediler Allah razi olsun cenazemize yetişemeyecektik ondan biz değişiklikten vazgeçtik. Ama bize bu şekilde yaklaşması çok güzeldi tesekkur ederim. Sevgi ve saygılarımla..

10 Ocak umresini tavsiye üzerine yaptık. İlk gün den son ana kadar memnun kalmanın ümidi ile bitirdik. 24 yıllık tecrübe dedikleri ama ilk acemilikleri gibiydi. Siz özelsiniz diye bize sundukları imkân yemek yemek için başka otele gitmekdi. Rehber gayretli idi ama hiç bir şey anlatmadı. Burası Uhud burası gamame Burası şu. ile geçti program Vaad edilen yerlere gidilmedi. Hasta olanlar hastaneye gitmek için ya 3 saat bekldi yada gidemedj. Ve daha niceleri.... Grupta olanlar zerre kadar hakkını helal etmedi. Yazık oldu herkese binbir hayal ile gelindi oysa... Nasıl ödenecek o haklar.. Umman hanıma yazdığımiz zaman ya cevap alamadık yada 3 gün sonra döndü. Şimdi varın siz düşünün bir kere daha bu sirketle gelinir mi. Sonra öğrendim ki bana tavsiye eden de son gidişinden sonra bırakmis gitmeyi.....

Yaklaşık 5 gün önce 20 günlük umre programını tamamlayıp çok şükür gelebildik. Tur şirketinin hakkını yiyemeyeceğim iyi hizmetleri de oldu ancak genele baktığımızda 20 günlük süreç içerisinde maalesef bir dahakine bedava dahi teklif etseler gitmeyeceğim, kutsal topraklarda maalesef hakkıyla ibadet yapamadığımız bir tur şirketiyle umremizi tamamladık. Whatsapp grubunda yer alan konuşmaların bazılarını altta ekledim. KVKK gereği kişi ve isim bilgisi paylaşmadan eklemek durumundayım. Orada hastalanıp tedavi ettirilmememiz, servis sorunları vs. Şahsen bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim, hukuki anlamda da şikayetlerimi ayrıca yapacağım tur şirketidir, benim deneyimlerim bu şekilde oldu umarım gidecek olan umrecilerin memnun kalacağı şekilde iyileştirmelerini yaparlar.

Mihrimah Turizm farkını yaşarsanız bir daha hiç bir firma ile gitmek istemezsiniz👍Saliha Hanım’ın ilgisi ,çözüm odaklılığı her soruna yaklaşımı ,çözümü ailemle umre yapmış gibiyim Allah razı olsun harika bir ekip 🤲❤️

Ekim ayında mihrimah turizm Kırıkkale şubesiyle ekonomik umre ziyaretini yaptım. Gerek saliha hanım olsun gerekse diğer görevli hocalarımız ilgi ve alakalarını eksik etmediler sıkıntılarımı anında çözdüler oteller temizdi ve mescidi harama çok yakındı yemekler türk yemekleriydi ve lezzetliydi et yemekleri çıktı . ilgilerinden dolayı mihrimah turizm çalışanlarına çok teşekkür ediyorum şiddetle tavsiye ediyorum

Bu firma ile umreye değil, çarşıya dahi gidilmez. Bartın’dan umreye giden kafilenin çektiği eziyeti giden umrecilerin hepsi bilir. Servisler 2-3 saat güneşte bekletir, hastalar hastaneye götürülmez, sözde 5 dil bilen Abdullah Habibi denen danışman umrecilerle dalga geçer tarzda ukalaca konuşur. Firma sahibi Saliha BENER isimli kişiyi aradığımızda ise sekreteri dönüş yapar ama sorunlara kesinlikle çözüm sağlanmaz. Bizzat bu hafta içerisinde giden umreciler arasında hastalığı ilerleyip zatürreye dönen kişiler mevcut, paranızla rezil olmak istiyorsanız kesinlikle tercih edebileceğiniz firmadır. Puanlarda 5 yazanlara aldanmayın çoğunun komisyon alan kişiler olduğunu düşünmekteyim.. Bizzat deneyimleyen biri olarak bu yorumu yapıyorum. Düşmanlarınıza dahi tavsiye etmeyin!!

Geçen sene eşimle oğlumu 20 günlük umreye yollamıştım MİHRİMAH turizmle ilk günden son güne kadar çok memnun kalmışlardı. Ailecek bu senede 6 kişi olarak 20 günlük umre turunu tamamladık Bu süreçte MİHRİMAH turizmin mekke ve medine otellerı umre programları çok güzeldi. Allah razı olsun MİHRİMAH turizm desteğiyle harika umremizi yaptık Herkesede tavsiye ederim Allah kısmet eder tekrar gidicek olursak yine bu turla gidecez kesinlikle tavsiye ediyorum.BAŞTA SALİHA HOCA OLMAK ÜZERE BÜTÜN HOCALARIMIZDAN ALLAH RAZI OLSUN

Mihrimah turizm ile cok yeni umreden geldim 8 kasim gurubundaydım. Elhamdülillah her şey çok güzeldi. Sadece ufak bir servis sorunu yaşadık. Diger her şey özellikle gezi ve oteller çok iyiydi. Servis sorunu da otel ile ilgili olduğu halde şirket sahibi Saliha hanımın çözmek adına bizzat uğraştığına şahit oldum.

Bu firma ile yaşadığım seyahat deneyimi tam anlamıyla bir kabustu. Açıkça söyleyebilirim ki verdiğim paranın karşılığında kesinlikle hiçbir hizmet almadım. Organizasyon baştan sona düzensiz, ilgisiz ve amatörceydi. Daha en başından itibaren program belirsizdi, yönlendirmeler yetersizdi ve grup yönetimi neredeyse hiç yoktu. Sürekli insanlar kayboldu, net bir plan yapılmadı ve kimse doğru düzgün bilgilendirilmedi. Daha da kötüsü, en önce ayrılanlar yine organizasyonu yapan kişiler oldu ve herkesi ortada bırakıp gittiler. Herkes tamamen kendi başının çaresine bakmak zorunda kaldı. Firma sahipleri ciddiyetten çok uzak, profesyonellikten tamamen yoksun bir tutum sergilediler. En ufak bir eleştiriye dahi tahammülleri yoktu. Bir soru sorduğunuzda ya da bir konuyu dile getirdiğinizde aşırı ve agresif tepkiler veriliyordu. İnsan açıkça konuşmaya korkar hale geliyor çünkü ne zaman, nasıl bir tepkiyle karşılaşacağınız belli değil. En büyük hayal kırıklıklarından biri de sözde rehberlik yapan Saliha Hoca ve Ayşe Hoca oldu. Davranışları kesinlikle bir hocaya yakışır şekilde değildi. En küçük bir eleştiride insanlara bağırıyor, azarlıyor ve sonrasında o kişiyle iletişimi kesiyorlardı. Profesyonelce sorun çözmek yerine insanları susturmayı tercih ettiler. Grup içindeki huzuru sağlamak yerine adeta insanları birbirine karşı doldurdular ve ciddi bir gerginlik ortamı oluşturdular. Manevi bir yolculukta olması gereken güven ve saygı ortamı kesinlikle yoktu. Özellikle Gül Hoca’nın tutumu da son derece rahatsız ediciydi. Umre sonrasında kadınların saç kesimini erkeklerin bulunduğu bir ortamda yapmak istedi. Bunun ne kadar uygunsuz olduğu ortadayken, buna itiraz eden kadınlar sert şekilde azarlanarak susturuldu. Ardından kendisi ortadan kayboldu. Bu hem büyük bir sorumsuzluk hem de ciddi bir saygısızlıktı. Ayrıca sürekli insanların yüzüne kamera tutan kişi de yine oydu. İzin almadan, sormadan, insanların isteyip istemediğini umursamadan çekim yaptı. En özel ve manevi anlardan biri olan ilk Kâbe görüşümde, o duyguyu sakin bir şekilde yaşamak yerine yüzüme aniden kamera tutuldu. Böyle hassas bir anda kimse çekim yapılmasını istemez. Buna rağmen ısrarla çekim yapıldı. Yemek yerken bile habersiz şekilde görüntü alındı. Bu durum son derece rahatsız ediciydi ve insan kendini hizmet alan biri gibi değil, adeta reklam malzemesi gibi hissediyordu. Açıkça görülüyordu ki öncelikleri insanlara rehberlik etmek değil, sosyal medya için içerik toplamaktı. Sonuç olarak bu seyahat hem organizasyon açısından tam bir fiyasko, hem insani açıdan büyük bir hayal kırıklığı hem de maddi olarak ciddi bir zarardı. Bu paranın karşılığı kesinlikle bu değildi. Saygılı, sorumluluk sahibi ve profesyonel bir hizmet bekleyen herkese bu firmadan uzak durmalarını tavsiye ederim. Bunu kimseyi karalamak için değil, başkaları aynı mağduriyeti yaşamasın diye yazıyorum.