Baytatil Tur Operatörü ve Seyahat Acentesi

Baytatil ile Ankara Çıkışlı Portekiz İspanya turuna katıldık, gerek otel, gerek rehber gerek araç hizmeti her şey çok güzeldi, tüm Baytatil ekibine teşekkür ederiz.

Sayın Baytatil ailesi , her vatan evladının deneyimlemesi gereken Çanakkale turuna 19/22 Mayıs tarihleri arasında katıldık ,Şahsen benim için özel sebepler mucizevi tesadüfler içeren bu turda bize eşlik eden Düriye hanıma, güleryüzü , nezaketi,diksiyonu iletişimdeki samimiyeti için binlerce kez teşekkür ederim. Ve kaptanımız Hasan bey mesleğini kusursuz icra etti , müthiş dayanıklı müthiş sabırlı bir o kadar da beyefendi kendisine ne kadar teşekkür etsek azdır. Başka seyahatlerde görüşmek üzere..

30 haziran 2025 çıkışlı İspanya Portekiz Endülüs turuna arkadaşlarımızla katıldık.Rehberimizin ,otobüs kaptanımızin pozitif yaklaşımı ile çok güzel bir gezi oldu.Kaldigimiz oteller çok güzeldi. Insallah başka turlarda görüşmek üzere

Abant dağcılık olarak katıldığımız Balkanlar turundan çok memnun kaldık otelleri temiz ve ferahtı rehberimiz ve şöförümüzün bilgi ve güler yüzünden de memnun kaldık herşey için teşekkürler

Kusadasi kültür turizminde rehberimiz Eren Bey'e ve soforumuz Murat Bey'e enerjisi, anlayışı, bilgisi, guler yuzu ve sabrı için çok teşekkür ederim. Yolculuğumuzu ve gezimizi mükemmel kılmak için ellerinden gelenin fazlasını yaptılar. Bay tatil ailesi olarak sizlere de tesekkur ederiz. Otel seçimi hariç ilgileri yerinde, kapsam ve ücret çok uygundu. Otelin yeri ve konumu güzeldi fakat yemekleri, hijyeni, misafirperverlikleri tartışmaya kapalı çok kötü bir oteldi.

Uzun zamandır görmek istediğim Bernina Ekspresi turunu Baytatil ile gerçekleştirdim ve iyi ki bu firmayı tercih etmişim. Tur boyunca hiçbir aksaklık yaşamadık. Rehberimiz her konuda yardımcı oldu, program temposu çok iyi ayarlanmıştı. İsviçre’nin eşsiz manzaralarını izleyerek yaptığımız Bernina Ekspresi yolculuğu turun en özel anıydı. Hem gezilecek yerler hem de verilen serbest zamanlar oldukça dengeliydi. Profesyonel ve güvenilir bir organizasyon için Baytatil ekibine teşekkür ederim.

Çok güzel ve dolu dolu bir Balkan Turu deneyimi yaşadık.Oteller iyiydi ama yemek konusunda Türkiye’yi aradık tabii.Eğer bizim gibi çay tiryakisiyeniz baya zorlanabilirsiniz.Yanınıza kettle ve demlik poşeti almanızı tavsiye ederim zira çay yok.Saraybosna haricinde demleme çay bulamıyorsunuz.Onun dışında problemsiz geçirdik.Bişici de bişiler çok güzeldi özellikle.Son olarak samimiyeti,ilgisi ve hoş sohbeti için rehberimiz Oktay Bey ‘e teşekkürlerimizi sunuyoruz…

Tur öncesinde firma hakkında araştırma yapmıştım, olumsuz yorumlardan çekinsek de iyi ki Baytatil'i tercih etmişim.Benelux & Paris turunda hem programın içeriğinden hem de rehberlik hizmetinden çok memnun kaldık. Özellikle zamanlamanın iyi ayarlanmış olması sayesinde şehirleri rahatça gezebildik. Fiyat-performans açısından da başarılı buldum. Bir sonraki Avrupa turumda yine değerlendireceğim bir firma oldu.

HAYALİMİZDEKİ DOĞU EKSPRESİ TURU SON ANDA KABUSA DÖNÜŞTÜ! Baytatil pişmanlıktır. 39 kişilik bir grup olarak çıktığımız bu yolda, profesyonellikten ve iş ahlakından tamamen uzak bir yönetimle karşılaştık. Yaşadığımız rezaleti madde madde anlatıyorum: • Planlı Mağduriyet: Rezervasyonumuzu tam 3 ay önce, 15 Kasım’da yaptırmamıza rağmen, firmanın biletleme görevini o tarihte yapması gerekirken her şeyi son ana bıraktığını gördük. Biletleri incelediğimizde tüm kesim işlemlerinin turun başlamasına sadece 2 gün kala (2 Şubat'ta) yapıldığını fark ettik. Bu kadar önceden yapılan bir planın bu kadar amatörce yönetilmesi kabul edilemez. • Son Dakika "Oldu Bitti" Kararı: Turun başlamasına 2 gün kala tüm plan bir anda değiştirildi. Gidiş tren/dönüş uçak ve 1 gece tren konaklaması sözleşmişken; bir anda uçakla gidiş, 2 gece otel, 2 gece tren konaklamasına çevrildi. Planlarımız alt üst oldu ama "Doğu Ekspresi" hatırına kabul ettik. • Bilet ve Saat Karmaşası: Dönüş trenimiz için bize verilen 22.40 saati ve vagon bilgileri tamamen asılsız çıktı. Trenin 21.05'te kalkacağını ve vagonların darmadağın edildiğini (nerede boş yer varsa oraya yerleştirildiğimizi) yolculuğa sadece birkaç saat kala öğrendik. • ASIL FECAAT (9 Kişi Biletsiz!): Grubumuzdaki 9 kişinin biletinin hiç alınmadığını da yine yolculuğa saatler kala öğrendik! İnsanların aylar öncesinden hayalini kurduğu Doğu Ekspresi yolculuğu, firmanın skandal ihmali yüzünden 9 kişi için resmen kabus oldu. • Tüm Grubun Psikolojisini Bozdular: Sadece bileti alınmayanlar değil, trene binen bizler de arkadaşlarımızı orada bırakmanın üzüntüsü ve vicdan azabıyla yol boyunca perişan olduk. Kalanlar kadar gidenler de kahroldu; firma sadece biletleri değil, tüm grubun tatilini ve moralini çöpe attı. • Korkunç İş Ahlakı: Firmanın çözüm üretmek yerine "kimlerin biletini iptal edelim" şeklinde etik dışı bir arayışa girdiğini öğrendik. Neresinden tutsanız elinizde kalan, organizasyon yeteneği sıfır, müşterisini yarı yolda bırakan bir firma. Kimseye tavsiye etmiyorum, paranızla, hayallerinizle ve huzurunuzla rezil olmayın!!!

Bay Tatil üzerinden 29.01.2026 – 31.01.2026 tarihleri arasında düzenlenecek Kars – Van – Erzurum tur paketini satın aldık. Ancak tur, başlangıcına 1 gün kala iptal edildi. Buna rağmen tarafımıza hâlâ herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uzun süredir oyalanıyoruz ve yüklü miktardaki ödeme hâlâ geri verilmedi. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve ücret iademizin yapılmasını talep ediyoruz