Baytatil Tur Operatörü ve Seyahat Acentesi

DOLANDIRICI. Kendilerine 2 yıl öncesinde otel, otobüs, organizasyon hizmeti verdim. 2 Sene geçmesine rağmen hâlâ paramı vermedi. 2 yıldır aklıma geldikçe arıyorum, daha ulaşamadım. Telefonuma bakmıyor, nasıl olduysa şirket telefonundan da beni engellemiş. Baytatil pişmanlıktır-hem tedarikçi hem müşteri için.- Sakın ola paranızı Hakan Bay'a kaptırmayın, kendisiyle ofiste para için hesaplaşmaya gittigimde yıllardır tanıştığı samimi bir arkadaşının da kendisine para kaptırdığını, turunun son gün iptal olduğunu ve bunun hakkında Hakan Bay'ın hiçbir şey yapmadığını söyledi. Kendisiyle isletme hesabımdan takiplesmistik, geçtiğimiz hafta tekrar irtibat kurduğumuzda - hâlâ - parasının iade edilmediğini söyledi. 10 yıllık dostuna bunu yapanlar sizlere neler yapmaz! Dikkatli olun...

Kıbrıs için ailemle beraber otel+uçak+transfer tatil aldım diğer tur firmalarına göre baya uygun fiyat verdiler sorunsuz tatilimi yolculuğumu yaptım acentede görevli Kadir kardeşime teşekkür ediyorum. Kesinlikle tavsiye ederim

30 Haziran-07 Temmuz tarihlerinde İspanya Portekiz Endülüsü kapalı tur gurubumuzla gezdik. Yoğun bir program oldu. Her gece başka bir otelde konakladik. Oteller çok iyiydi. Rehberimiz Asil Bey çok kibar ve profesyoneldi. Emeği geçenlere teşekkürler.

Tatil için anlaştığımız firma, otel değişikliği ve son güne kadar uçak biletimizin olmamasına rağmen sorunsuz geçti. Çok güzel bir deneyimdi. Ödeme konusunda da yardımcı oldular. Tatil otel uçak vs her şey son güne kadar belirsizdi ancak tahminimizden çok iyi bir deneyim yaşadık ailece. Kadir beye çok teşekkür ederiz.

17 /24 Haziran 2026 tarihlerinde Bay tatili ile yaptığımız büyük Balkan turu muhteşemdi…👏👏👏 yedi gece sekiz gün süren gezimizde #AbantDağcılık ailesi olarak16 katılımcımız ile unutulmayacak bir hafta geçirdik💃💃💃Balkanlar’da tarih kokan şehirleri ve Osmanlı mirasını gördük…Çok güzeldi etkilendik…Konakladığımız oteller temiz, kahvaltılar ve yemekleri mükemmeldi… Rehberimiz Oktay Nurettin bey’e de çok teşekkür ederiz hiç usanmadan bıkmadan bizi aydınlattığı her soruya özenle cevap verdiğini gördük güler yüzüyle bizlere güzel bir tur geçirmemize yardımcı oldu ayrıca şoför Bey’in de mesleğinin ehli olduğu belli… Bir sonraki tatilinde bay tatil yine tercihimiz olacak teşekkürler Bay Tatil…💃💃💃

Bay Tatil adlı firmadan 2 Temmuz çıkışlı, Ankara hareketli İtalya–İsviçre–Fransa turu satın aldım. 7 gece 8 gün olarak satılan bu tur için firmaya yaklaşık 3.500 Euro, yani o dönemki kurla yaklaşık 180.000 TL ödeme yaptım. Tura 1 gün kala, NATO zirvesini gerekçe göstererek Ankara çıkışlı turu iptal ettiler ve beni 3 Temmuz İzmir çıkışlı aynı tura aktaracaklarını söylediler. Ancak 4 Temmuz’da İzmir çıkışlı olarak başlayan tur, benim satın aldığım programla ilgisi olmayan bambaşka bir tur çıktı. Ben iki oda için ödeme yapmış olmama rağmen sadece tek oda rezervasyonu yapılmıştı, bunu da sorun çıkmasın diye tolere ettik. Asıl problem, turun 3. Gününde başladı. İstya Tur’un sahibi olduğunu iddia eden Mehmet isimli bir kişi beni arayarak Bay Tatil tarafından kendilerine ödeme yapılmadığını, bu yüzden turun iptal edildiğini ve dönüş uçak biletlerimizin kesilmeyeceğini söyledi. Bu kişi benden yaklaşık 120.000 TL ödeme talep etti, ben de mağdur olmamak için ödemeyi yapmayı düşünürken, kısa süre sonra İstya Tur’dan Ömer Bey tarafından arandım. Ömer Bey, Mehmet isimli şahsın firma ile hiçbir ilgisinin olmadığını, onlarla bağlantılı çalışmadığını söyledi. Bu süreçte Bay Tatil’in yönlendirmeleri ve eksik/yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle dolandırılma riskiyle karşı karşıya kaldım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben, Bay Tatil’in sattığı turu taahhüt ettiği şekilde gerçekleştirmemesinden, son anda çıkış şehrini ve programı değiştirmesinden ve sonuçta bu dolandırılma girişimine zemin hazırlayan sürece sebep olmasından şikayetçiyim. Ödemesini yaptığım turun tam bedelinin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu konuda resmi bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

29Ekim 1Kasım GAP Turuna Baytatil ailesi ile birlikte katılarak çok mutlu ve memnuniyetle tamamladık Rehberimiz İbrahim bey acente Volkan bey ve Mustafa bey ilgileri ve alakaları ile güler yüzleri ile çok keyifli bir tur geçirdik ilk deneyimimiz oldu çok başarılı güzel konforlu oteller ve yolculuklarımız oldu BayTatil ailesine teşekkür ederim ilk turumuzun memnuniyetinin diğer turlara devam edeceğine inanıyorum görüşmek üzere güzel inananlar 🥰

Rezalet bir tur bütün parayı aldılar kıbrısda iki otel dolştırdılar hiçbiryere rezervasyon yapılmamış tamamen dolandırıcılık paramızıda iade etmiyorlar 12 saattir 74 yaşındaki annem babamla bizi perişan ettiler taksi parasını bile bize ödettirdiler Sakın bu tur şirketi ile iş yapmayın Hakan by diye bir şahıs muhatap ediyorlar oda hiçbir telefonu sonuçlandırmıyor gerekli bütün yerlere şikayet de bulunacağım

"30 Haziran çıkışlı İspanya, Portekiz ve Endülüs gezinize katıldım. Tatil benim için her açıdan güzel ve yararlıydı. Oteller ve kahvaltılar çok güzeldi. Otel havuzu, spor alanı ve gezi güzergahı gayet iyiydi. Özellikle Asıl Bey'e saygılarımı sunuyor; azmi, hoşgörüsü ve anlayışından dolayı son derece memnun kaldığımı ifade etmek istiyorum. Fatma Hanıma saygı ve selamlarımla... Her şey için çok teşekkür ediyorum." Muzaffer ARSLAN

25/26 Mayıs Edirne Kıyıköy İğneada turuna katılma hatası yaparak, gezinin işkenceye dönüşümünü bizzat yaşadım. Gerek uzun yola uygun olmayan servis aracı gerek şoförün aksiliği gerekse kaldığımız otelin özensizliği baytatil' i bitirdi gözümde. 13 kişi katılımla çıktığımız turdan kimse memnun kalmadı. Üstelik gezi planında belirtilen longoz u göremedik çünkü mevsim uygun değilmiş. Yine planda belirtilen denize girmek zaman darlığından gerçekleşemedi. Rehberin İstanbul'dan katılımı yol güzergahının değişmesine ve yolun 2 saat uzamasına sebep oldu. Yer dağılımının yapılmaması, turun gerçekleşip gerçekleşmeyeceği haberinin son güne bırakılması, mola yerlerinin rastgele seçilmesi, Edirne Selimiye Camii'nin restorasyon döneminde böyle bir gezinin planlanması, rehberin Kıyıköy İğneada güzergahını bilmemesi, konakladığımız yerin belirtilen otellerin dışında seçilmesi mağduriyeti arttırdı. Tura katılmayıp zamanımı evde geçirseydim daha huzurlu daha verimli olurdu diye düşünüyorum. Neyse ki benim gibi düşünen arkadaşlarım vardı yanımda. Umarım Baytatil bu yazılanları dikkate alır ve bizden sonra bu tarz mağduriyetler yaşanmaz.